Contactgegevens

Adresgegevens

Flexwebhosting BV
Afdeling Fxw.nl
Doctor Cuyperslaan 76
5623 BB Eindhoven


Offerte op maat?

Stuur ons een e-mail op sales@fxw.nl

Klantenservice

Voor al uw vragen over onze producten en diensten, kunt u terecht bij onze klantenservice. Wij kunnen u helpen met vragen over onder andere bestellingen, facturen en product informatie.

Wij zijn u op werkdagen graag van dienst:

  • Chattend vanuit onze website of uw klantenpagina
  • Per ticket via uw klantenpagina
  • Via e-mail op klantenservice@fxw.nl
  • Telefonisch van 09:00 tot 17:00 op nummer 040 235 9290

Nieuwe klant of nieuwe diensten aanvragen?

Voor al uw vragen over de aanschaf van onze produkten en diensten kiest u in het telefoonmenu voor optie 1.
Ook via chat helpen wij u graag verder. Wij zijn elke werkdag voor u beschikbaar van 09:00 tot 17:00 uur.

Reeds tevreden klant? Stuur een bericht via het online ticketcenter. Login via https://www.fxw.nl/klantenpagina en ga naar "Ticketcenter" om een bericht aan ons te sturen.

Helpdesk / Technische dienst en abuse

Onze technische helpdesk is bereikbaar via ons online Helpcenter en via telefoon. Via de klantenpagina kunt u een bericht aan ons zenden. De meest gestelde vragen treft u in de FAQ binnen het helpcenter in de klantenpagina.

Technische Support:
Login via: https://www.fxw.nl/klantenpagina
en ga naar "Ticketcenter"

Telefonische support via: 040-2359290
Kiest u in het telefoonmenu voor optie 2
Maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17:00 uur

Chat support Login via: https://www.fxw.nl/klantenpagina Maandag t/m donderdag van 17:00 tot 22:00 uur

Overige gegevens

KvK-nummer: 12045275
BTW-nummer: NL813411786B01
Rekeningnummer: 976752662
Banknaam: ABN-AMRO
Bankplaats: Eindhoven
Ibannummer: NL90ABNA0976752662
BICadres: ABNANL2A

Spoedmeldingen en storingen

In geval van een storing of spoedmelding buiten kantooruren zijn wij voor u bereikbaar via ons ticketsysteem in de klantenpagina.
Log in via https://www.fxw.nl/klantenpagina en kies voor "help center" Kies hier om een emergency ticket te plaatsen.
Uw ticket zal direct een FXW medewerker op de hoogte stellen.

Onze locatie